متقاضیان دریافت وام بانک رفاه می‌توانند در قالب طرح «افق ۲»، برای دریافت تسهیلات قرض‌الحسنه ۱۰ تا ۱۰۰ میلیون تومانی اقدام کنند. ثبت درخواست این وام به‌صورت غیرحضوری انجام می‌شود، اما پرداخت آن به ایجاد میانگین حساب، اعتبارسنجی و تأیید نهایی بانک بستگی دارد.